« Au commencement était l’action » Goethe.
Riche de plus de 40 ans, l’association INDECOSA-CGT est présente au service des consommateurs, des usagers, des locataires…
Pour un véritable secteur de la consommation juste, responsable et solidaire qui ne laisse personne au bord du chemin.
Ensemble construisons en 2023 l’association INDECOSA-CGT de demain.
Bonjour,
Pour me présenter je suis un ancien salarié de l’industrie métallurgique et maintenant retraité.
Il y a quelques années j’ai déjà sollicité vos conseils pour mener une affaire devant le tribunal de proximité, qui à la suite a été résolu.
Aussi je vous demande maintenant quel possibilité ou recours, pour me faire rembourser des achats effectués à distance comme sur eBay et LebonCoin…
Je vous explique:
A savoir si je peux prétendre à mon remboursement après 3 litiges sur ces articles payés, dont la somme de 9,48€+11,48€ sur 2 colis a été bloqués sur Leboncoin, après accord pour des retards de livraison depuis mes commandes faites le 10/12/2022 (livraison effectués par Mondial Relay)
Et une somme payé à un vendeur sur eBay, qui à la suite d’un litige toujours avec Mondial Relay à repris mon colis à mon point relais et retourné à l’expéditeur… depuis j’ai demandé l’annulation auprès du vendeur car il a récupéré l’article, mais il a gardé l’argent de 19,90€ et cela malgré deux mails que je lui est adressé.
En espérant que vous preniez le temps de lire, et au cas ou, je me tiens à votre dispositions pour de plus amples renseignements.
Dans l’attente, veuillez recevoir mes salutations distinguées.
Merci de vous adresser à votre association Indecosa CGT de votre département. Voir liste ci-jointe :
https://indecosa.fr/a-propos/coordonnees-de-nos-associations-departementales-indecosa-cgt/