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E-Satis, un questionnaire objectif ?   Désormais, tout patient hospitalisé peut faire part de son opinion sur son passage à l’hôpital, il suffit de remplir le formulaire en ligne e-Satis. L’idée d’un questionnaire de satisfaction n’est pas nouvelle, cela existe également à la SNCF, à la RATP… Malgré tout, restons extrêmement prudent sur l’usage qui […]

Les droits et libertés des personnes âgées répondent aux mêmes exigences que ceux de l’ensemble de la population. Aucune circonstance ne doit nous conduire à oublier cette réalité.