Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement…dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence. Malheureusement certains professionnels indélicats abusent de la situation, en surfacturant leurs prestations ou en proposant des interventions non pertinentes.

Les Français sont les premiers consommateurs de jeu x vidéo en Europe : 96% des 10 à 17 ans, soit 4,41 millions d’individus s’y adonnent.